2019年6月10日，马伊琍工作室官方宣布马伊琍代言竹妃纸巾，正式成为竹妃品牌形象大使，并表达了对于#以竹代木，保护森林#的支持。这是她出道20余年来，首次代言纸巾品牌。

竹妃纸巾属于移动社交电商中崛起的一个新品牌，这款纸巾70%以上的用户都是年轻时尚的宝妈。好的产品自带传播性，爱分享是宝妈们的特点，竹妃纸巾正是通过这种用户之间的口碑相传才引领了本色纸巾在市场上的兴起。

竹妃纸巾表示，马伊琍这些年不管是在银屏上还是生活中都展现了一种新时代女性的宝贵品质：独立、自信、积极、柔中带刚，与竹妃品牌的内涵非常契合。而且，作为两个孩子的妈妈，马伊琍不仅关注健康，也乐于分享亲子育儿的领悟，是竹妃粉丝的共同画像。

马伊琍这些年获奖无数，在公益和环保方面也是不遗余力，曾获“中国国际年度绿色风云人物”的她，在环保、低碳方面也做出了很多贡献。竹妃纸巾的研发初衷也是建立在环保的理念之上，正式基于同样的环保情怀，竹妃纸巾才得到马伊琍工作室的助力加持，希望更多人可以选择健康环保的生活方式。

根据天然工坊官方销售数据统计，截止至2019年6月12日24：00，由同天获得华鼎奖影后马伊琍代言的竹妃纸巾，热销超过5.9亿包，复购率高达70%以上。青青传媒表示，明星代言的成功分为三个层次，其二就是明星的品牌塑造能力。当品牌选择的代言人形象与品牌相吻合，品牌和艺人的契合度较高时，品牌就能够通过明星代言来提升品牌价值。